Conditions générales de vente

1. Informations générales

Raison sociale : Frisabai Sàrl

Adresse : Rue Saint-Pierre 2, 1700 Fribourg, Suisse

Droit applicable : Suisse

Bons cadeaux valables dans les instituts :

Frisabai Thai Massage

Rue de Romont 1

1700 Fribourg

Frisabai Thai Massage

Chemin de la Follaz 2

1723 Marly

 

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de bons cadeaux effectuées par Frisabai Sàrl (ci-après « nous », « notre » ou « le vendeur ») via notre boutique en ligne.

 

3. Produits

Nous vendons des bons cadeaux en ligne, à télécharger et imprimer, valables 12 mois dans tous nos instituts.

 

4. Commandes

4.1. Pour passer commande, le client doit remplir le formulaire de commande en ligne et fournir toutes les informations requises.

4.2. Une fois la commande validée, le client reçoit par e-mail une confirmation de commande, comprenant un récapitulatif ainsi que les informations de paiement.

 

5. Paiement

5.1. Le paiement des bons cadeaux s’effectue en ligne au moment de la commande, selon les moyens de paiement acceptés sur notre site.

 

6. Livraison

6.1. Les bons cadeaux sont disponibles en téléchargement immédiatement après la confirmation du paiement.

 

7. Validité des bons cadeaux

7.1. Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.

 

8. Politique de remboursement

8.1. Les bons cadeaux ne sont pas remboursables.

 

9. Responsabilité

9.1. Le vendeur ne peut être tenu responsable de la perte ou du vol des bons cadeaux.

 

10. Données personnelles

10.1. Le vendeur collecte et traite les données personnelles conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site internet.

 

11. Modification des CGV

11.1. Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site internet et s’appliqueront à toutes les commandes passées après leur date de mise à jour.

 

12. Litiges et droit applicable

12.1. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux suisses seront compétents et le droit suisse s’appliquera.

 

13. Contact

13.1. Pour toute question ou réclamation, le client peut nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail ou numéro de téléphone de contact].

 

14. Dernière mise à jour

14.1. Les présentes CGV ont été mises à jour pour la dernière fois le 31.01.2021.

 

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